O Arca Parque funciona às sextas, sábados, domingos e feriados, das 10h às 17h30.
Durante os meses de férias, como janeiro e julho, o parque pode operar em dias adicionais. Para confirmar as datas de funcionamento, consulte o calendário disponível na página de compra de ingressos em arcaparque.com.br.
O calendário de funcionamento pode sofrer alterações por motivos operacionais, climáticos ou de manutenção, sempre visando a segurança e a qualidade da experiência no parque.
O Arca Parque está localizado em Trindade – GO, na Rodovia dos Romeiros, GO-060, Km 30.
Para facilitar sua chegada, acesse o mapa pelo link:
Você pode comprar seu ingresso pelo site oficial do Arca Parque, na bilheteria do parque e em pontos de venda autorizados.
As compras realizadas pelo site podem contar com preços, lotes, promoções e combos exclusivos, sujeitos à disponibilidade e às regras vigentes no momento da compra.
Link para compra:
https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque
Para compras online, o cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, conforme a política vigente e desde que o ingresso não tenha sido utilizado.
Você pode comprar seus ingressos pelo e-commerce do Arca Parque e pagar via PIX ou cartão de crédito.
Link para compra:
https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque
Na bilheteria do parque, o pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito.
Com o ingresso do Arca Parque, você tem acesso às áreas comuns, piscinas e à maior parte das atrações do parque.
Não estão inclusos no ingresso:
áreas VIPs;
alimentação e bebidas;
atrações terceirizadas;
estacionamento.
Alguns serviços e experiências podem ser cobrados à parte, conforme disponibilidade e operação no dia da visita.
Sim. O Arca Parque disponibiliza estacionamento pago, conforme a tabela vigente.
Atualmente, o valor é de R$ 20,00, com vagas reservadas para idosos, PCD, pessoas com TEA e gestantes.
Dependendo da disponibilidade, também é possível adquirir o estacionamento antecipadamente com desconto em nosso site de venda de ingressos:
Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas no Arca Parque.
As exceções são para aniversariantes, conforme as regras específicas da ação, para clientes com aluguel de churrasqueira, e para casos de necessidades alimentares específicas, como alimentação infantil ou restrições médicas/alimentares, mediante avaliação na entrada, quando necessário.
No caso do aluguel de churrasqueira, é permitida a entrada de carnes, carvão, lenha e acompanhamentos básicos, como arroz, mandioca, tomate e cebola.
Itens comercializados dentro do parque não podem ser levados externamente.
Os benefícios do Arca Parque aplicam-se a idosos, estudantes, pessoas com deficiência (PcD) e pessoas com TEA, conforme as regras e documentos comprobatórios exigidos em cada caso.
Idosos: pessoas com 60 anos ou mais têm direito a 50% de desconto sobre o valor da bilheteria, mediante apresentação de documento oficial com foto, original ou cópia autenticada. Benefício não cumulativo.
PcD – Pessoa com Deficiência: a pessoa com deficiência tem direito à entrada gratuita. O acompanhante tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente. O benefício é válido para 1 acompanhante por PcD. Para comprovação, é necessário apresentar a documentação exigida e documento oficial com foto. Benefício não cumulativo.
TEA – Transtorno do Espectro Autista: a pessoa com TEA tem direito à entrada gratuita. O acompanhante também tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente. Para comprovação, é necessário apresentar documento pessoal e laudo, carteirinha ou documento comprobatório. Benefício não cumulativo.
Estudantes: estudantes de instituições públicas ou particulares, conforme legislação vigente, têm direito a desconto mediante apresentação de carteirinha estudantil válida e padronizada nacionalmente. Benefício não cumulativo.
Sim. A pessoa com TEA tem direito à entrada gratuita, podendo retirar o ingresso pelo site.
No acesso ao parque, é necessário apresentar documento pessoal e laudo, carteirinha ou documento comprobatório. O benefício é pessoal e intransferível, válido para 1 única entrada, das 10h às 17h30.
O acompanhante também tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente.
Link para compra:
O Arca Parque oferece condições especiais para aniversariantes comemorarem essa data com a gente.
No dia do aniversário, o aniversariante tem entrada gratuita e ainda ganha 25% de desconto no Espaço VIP. Também é permitida a entrada de 1 bolo ou torta de até 2,5 kg e 1 cento de docinhos.
Se preferir visitar o parque em outro dia dentro do mês do aniversário, o ingresso sai por R$ 39,00. Nessa opção, também é permitida a entrada de 1 bolo ou torta de até 2,5 kg e 1 cento de docinhos.
Para garantir o benefício, acesse nosso site de vendas online e adquira o Ingresso Aniversariante:
https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque
Também é possível garantir o benefício diretamente na bilheteria do parque, mediante apresentação de documento com foto que comprove a data de nascimento. O ingresso é pessoal e intransferível, válido exclusivamente para o aniversariante.
A Garantia de Sol do Arca Parque é um benefício criado para que seu dia de diversão não seja perdido em caso de chuva.
Se chover por 2 horas consecutivas durante o dia da sua visita, você tem direito a um novo ingresso gratuito para retornar ao parque em outra data, dentro do prazo de até 30 dias.
Para solicitar o benefício, é necessário ir ao SAC ou à bilheteria do Arca Parque no mesmo dia da visita. O novo ingresso será emitido mediante apresentação do ingresso utilizado no dia da chuva.
Importante:
o benefício é pessoal e intransferível;
a solicitação deve ser feita obrigatoriamente no dia da visita;
o ingresso concedido pela Garantia de Sol pode ser utilizado em até 30 dias, contados a partir da data original da visita;
a validação da chuva é feita pela equipe do parque, com base nas condições observadas no local.
As condições e comunicados sobre a Garantia de Sol também podem ser acompanhados pelos canais oficiais do Arca Parque.
Sim. O Arca Parque conta com atendimento para achados e perdidos.
Caso você perca algum objeto, entre em contato conosco por meio do e-mail, WhatsApp, telefone (62 4000-2200) ou redes sociais. Nossa equipe irá verificar a ocorrência e tentar localizar o item.
Se você ainda estiver no parque, também pode procurar a administração para conferir se o objeto foi encontrado e está disponível para retirada.