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Dúvidas Frequentes
O Arca Parque funciona das 9h às 17h30, de sexta a domingo e feriados. A atração Monte Divertido é aberta aos sábados, domingos e feriados.
O ingresso do Arca Parque dá acesso ao parque, zonas livres e piscinas, exceto as áreas vips. Atrações terceirizadas, alimentação e bebidas são pagas à parte.
Você pode comprar ingressos para Arca Parque pelo site, na bilheteria do parque ou nos pontos de venda autorizados. Preços diferenciados, promoções e combos só são válidos para compras pelo site ou pontos de venda.
Os descontos especiais nos ingressos do Arca Parque são para idosos, pessoas com deficiência física e estudantes. Confira mais informações:
IDOSO: É considerado idoso toda pessoa acima de 60 anos, conforme o Estatuto do Idoso, aos finais de semana os idosos detêm o desconto de 50% nos ingressos conforme valor de bilheteria, as quintas e sextas o valor será fixo de R$40,00. O idoso deve comprovar sua condição com documentos de identificação com foto (como RG ou CNH) válidos junto à bilheteria. Como comprovar: apresentação obrigatória do Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada.
PcD – PESSOA COM DEFICIENCIA: Pessoas com deficiência (PcD) detêm o desconto de 50% nos finais de semana, conforme valor de bilheteria, as quintas e sextas o valor será fixo de R$40,00. Se o PcD necessita de auxílio para locomoção, o desconto também se estende ao seu acompanhante, sendo permitido apenas um acompanhante para cada PcD. Como comprovar: apresentação obrigatória do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013; em ambos os casos estes documentos devem ser acompanhados de um Documento de Identidade oficial com foto, expedido por órgão público e válido em todo território nacional, original ou cópia autenticada.
ESTUDANTES: Estudantes do território nacional de instituições públicas ou particulares do ensino infantil, fundamental, médio, superior, especialização, pós-graduação, mestrado, doutorado, supletivo e técnico profissionalizante, seja ensino presencial ou à distância, possuem o desconto de 50% nos ingressos aos finais de semana conforme valor de bilheteria, as quintas e sextas o valor será fixo de R$40,00. Como comprovar: mediante apresentação da carteirinha de estudante nacionalmente padronizada, indicada pelo DECRETO nº 8.537 e regulamentada pela Lei nº 12.933, com as seguintes especificações: – Nome completo e data de nascimento do estudante; – Foto recente do estudante; – Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; – Grau de escolaridade; – Data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição; – Certificação digital (QR Code). No verso do cartão devem constar as seguintes informações: – Número do serviço de atendimento ao estudante da entidade emissora; – Marca do Certificado de Atributo conforme manual da marca disponível; – Texto contendo: “Documento padronizado nacionalmente conforme a Lei n° 12.933/2013. Válido em todo território nacional até 31 de março do ano seguinte”. Ø ESTUDANTES: Estudantes do território nacional de instituições públicas ou particulares do ensino infantil, fundamental, médio, superior, especialização, pós-graduação, mestrado, doutorado, supletivo e técnico profissionalizante, seja ensino presencial ou à distância, possuem o desconto de 50% nos ingressos aos finais de semana, conforme valor de bilheteria, as quintas e sextas o valor será fixo de R$40,00. Como comprovar: mediante apresentação da carteirinha de estudante nacionalmente padronizada, indicada pelo DECRETO nº 8.537 e regulamentada pela Lei nº 12.933, com as seguintes especificações: – Nome completo e data de nascimento do estudante; – Foto recente do estudante; – Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; – Grau de escolaridade; – Data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição; – Certificação digital (QR Code). No verso do cartão devem constar as seguintes informações: – Número do serviço de atendimento ao estudante da entidade emissora; – Marca do Certificado de Atributo conforme manual da marca disponível; – Texto contendo: “Documento padronizado nacionalmente conforme a Lei n° 12.933/2013. Válido em todo território nacional até 31 de março do ano seguinte”.
O Arca Parque está localizado na Rodovia dos Romeiros, GO 060, Km 30, Trindade – GO.
No site você compra pelo cartão de crédito. Na bilheteria, o pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito ou crédito.
A entrada de alimentos e bebidas no parque não é permitida, exceto em caso de aluguel das churrasqueiras. Neste caso, a entrada de alimentos é permitida, bebidas devem ser compradas à parte no parque.
Sim. Caso você perca algo, é só nos avisar via e-mail ou WhatsApp que iremos procurar. Se estiver no parque e notar que perdeu algo, basta ir à administração para ver se seu objeto foi encontrado.
Sim, nosso estacionamento é totalmente gratuito e possui vagas reservadas para idosos e PcD.