Estamos abertos às sextas, sábados, domingos e feriados das  10h às 17h30.

O horário de funcionamento do Arca Parque é das 10h às 17h30 às sextas, sábados, domingos e feriados. Durante os meses de férias (janeiro e julho), o parque abre de quarta-feira a domingo. Para verificar os dias de funcionamento do parque, acesse o calendário de ingressos online clicando no botão Compre Seu Ingresso em arcaparque.com.br.

Por favor, observe que nos dias úteis em que estivermos abertos, a área Gênesis estará fechada para manutenção (veja o mapa em arcaparque.com.br/mapa-arca-parque/). No entanto, os clientes poderão desfrutar da área Monte Divertido, que estará aberta para visitação. O Arca Parque reserva-se o direito de fechar áreas a qualquer momento, sem aviso prévio .

Ressaltamos que essas manutenções são essenciais para garantir a segurança e a qualidade de nossas atrações. Lamentamos qualquer inconveniente causado e informamos que não oferecemos reembolso ou compensação por essas circunstâncias.

Com o ingresso do Arca Parque, você tem acesso às áreas livres, piscinas e a maioria das atrações do parque, exceto as áreas VIPs. A alimentação, bebidas e atrações terceirizadas são pagas separadamente. Por favor, observe que o estacionamento não está incluso no valor do ingresso.

Os ingressos para o Arca Parque estão disponíveis para compra em nosso site, na bilheteria do parque e em pontos de venda autorizados. Oferecemos preços e lotes diferenciados, bem como promoções e combos exclusivos para compras realizadas através do site ou dos pontos de venda autorizados. Cancelamento: Garantimos um Período de até 7 dias a partir da data da compra para solicitar o reembolso.

Os descontos especiais nos ingressos do Arca Parque aplicam-se a idosos, pessoas com deficiência física e estudantes. Confira mais informações:

IDOSO: É considerada idosa toda pessoa com mais de 60 anos, de acordo com o Estatuto do Idoso, e terá direito a 50% de desconto sobre o valor da bilheteria. O idoso deve comprovar sua condição com documentos de identificação com foto, como RG ou CNH, válidos, junto à bilheteria. Como comprovar: apresentação obrigatória do Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada. (Não é acumulativo)

PcD – PESSOA COM DEFICIÊNCIA: Pessoas com deficiência (PCD) têm direito a entrada gratuita e o seu acompanhante tem direito ao desconto de 50% na entrada do Parque. O desconto é válido para 1 acompanhante por PCD.
Como comprovar: apresentação obrigatória do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013; em ambos os casos, esses documentos devem ser acompanhados de um Documento de Identidade oficial com foto, expedido por órgão público e válido em todo o território nacional, original ou cópia autenticada. (Não é acumulativo).

ESTUDANTES: Estudantes do território nacional de instituições públicas ou particulares do ensino infantil, fundamental, médio, superior, especialização, pós-graduação, mestrado, doutorado, supletivo e técnico profissionalizante, seja ensino presencial ou à distância, possuem um desconto de 32% sobre o valor da bilheteria. Como comprovar: mediante a apresentação da carteirinha de estudante nacionalmente padronizada, indicada pelo DECRETO nº 8.537 e regulamentada pela Lei nº 12.933, com as seguintes especificações: – Nome completo e data de nascimento do estudante; – Foto recente do estudante; – Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; – Grau de escolaridade; – Data de validade até 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição; – Certificação digital (QR Code). No verso do cartão devem constar as seguintes informações: – Número do serviço de atendimento ao estudante da entidade emissora; – Marca do Certificado de Atributo conforme manual da marca disponível; – Texto contendo: “Documento padronizado nacionalmente conforme a Lei n° 12.933/2013. Válido em todo o território nacional até 31 de março do ano seguinte”. (Não é acumulativo)

O Arca Parque está localizado na Rodovia dos Romeiros, GO-060, Km 30, em Trindade – GO. Você pode obter direções através deste link: https://goo.gl/maps/tjfgBhneH32ZQxSVA.

Adquira seus ingressos para o Arca Parque por meio do nosso e-commerce (https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque) e efetue o pagamento via cartão de crédito ou PIX. Na bilheteria, você tem a opção de efetuar o pagamento em dinheiro, cartão de débito ou crédito.

No Arca Parque, não é permitida a entrada de alimentos e bebidas. Exceto no caso de aniversariantes (vide as regras abaixo) e no caso de aluguel das churrasqueiras, onde é permitida a entrada de carnes, insumos como carvão e lenha e acompanhamentos como arroz, mandioca, tomate e cebola. Qualquer outro alimento/acompanhamento que seja comercializado dentro do Parque tem sua entrada vedada.

Com certeza! Caso você venha a perder algum objeto, basta nos informar por meio do nosso e-mail, WhatsApp ou telefone (4000-2899), e iremos verificar a sua ocorrência e tentar localizar o objeto perdido. Se você estiver no parque e perceber que perdeu algo, basta se dirigir à administração do parque para verificar se o objeto foi encontrado e está disponível para recuperação. Estamos sempre prontos para auxiliar nossos clientes a terem uma experiência tranquila e segura em nosso parque.

Sim, oferecemos estacionamento pago no valor de R$20, com vagas reservadas para idosos, PNE, autistas e gestantes, de acordo com a tabela vigente. Dependendo da disponibilidade de vagas de estacionamento, você pode adquirir antecipadamente o ingresso para o estacionamento com um desconto no valor de R$10,00 em nosso site de venda de ingressos: https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque.

Se você é aniversariante, aproveite nossas condições especiais para comemorar no Arca Parque!

No dia do seu aniversário, você tem entrada gratuita e ainda ganha 25% de desconto no Espaço VIP. É permitido trazer um bolo ou torta de até 2,5kg e um cento de docinhos para deixar a celebração ainda mais especial.

Se preferir visitar o parque em outro dia dentro do mês do seu aniversário, você paga apenas R$ 39 pelo ingresso. Nesta opção, também é permitido trazer um bolo ou torta de até 2,5kg e um cento de docinhos.

Para resgatar a promoção, acesse nosso site de vendas online (https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque/#/) e adquira o “Ingresso Aniversariante”. Basta apresentar um documento com foto que comprove a data de nascimento na bilheteria do parque. Também é possível garantir o benefício diretamente na bilheteria, mas recomendamos a compra online para maior comodidade.

O ingresso de aniversariante é pessoal e intransferível, válido exclusivamente para o aniversariante. Venha celebrar seu momento especial no Arca Parque!

Se chover, o Arca Parque garante que seu dia de diversão não será perdido!

Como funciona:

Caso chova por 2 horas consecutivas durante o seu dia de visita, você tem direito a um novo ingresso gratuito para retornar ao parque em outra data, dentro de até 30 dias.

Como resgatar o benefício:

No mesmo dia da visita, dirija-se ao SAC ou à bilheteria do Arca Parque para solicitar o benefício da Garantia de Sol.

O novo ingresso será emitido mediante apresentação do ingresso utilizado no dia da chuva.

A retirada deve ser feita obrigatoriamente no mesmo dia de utilização — caso contrário, o benefício será perdido.

As condições e comunicados sobre a Garantia de Sol também podem ser acompanhados nas redes oficiais do Arca Parque, onde são divulgadas informações sobre dias elegíveis e instruções de resgate.

Importante:

• O benefício é pessoal e intransferível.

• A retirada do ingresso deve ocorrer no dia da visita.

• O ingresso concedido pela Garantia de Sol pode ser utilizado em até 30 dias, contados a partir da data original da visita.

• A validação da chuva é feita pela equipe do parque, com base nas condições observadas no local.