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03 motivos para realizar uma viagem em família
05 curiosidades sobre o Arca Parque
Dúvidas Frequentes
O horário de funcionamento do nosso parque temático geralmente é aos sábados, domingos e feriados (e em algumas sextas-feiras), das 10h às 17h30. Durante os meses de férias (julho e janeiro), estamos abertos geralmente de quinta-feira a domingo (e em algumas segundas-feiras). Para verificar os dias de abertura do parque, acesse o calendário de ingressos online clicando no botão \”Compre Seu Ingresso\” em arcaparque.com.br.
Por favor, observe que nas quintas, sextas ou segundas-feiras em que estivermos abertos, a área \”Gênesis\” estará fechada para manutenção. No entanto, a área \”Monte Divertido\” estará aberta para que todos possam aproveitar com muita diversão!
Ressaltamos que essas manutenções são essenciais para garantir a segurança e a qualidade das nossas atrações. Lamentamos qualquer inconveniente causado e informamos que não oferecemos reembolso ou compensação por essas circunstâncias.
Com o ingresso do Arca Parque, você tem acesso às áreas livres, piscinas e à maioria das atrações do parque, exceto as áreas VIPs. A alimentação, bebidas e atrações terceirizadas são pagas separadamente. Por favor, observe que o estacionamento não está incluso no valor do ingresso.
Os ingressos para o Arca Parque estão disponíveis para compra em nosso site, na bilheteria do parque e em pontos de venda autorizados. Oferecemos preços e lotes diferenciados, bem como promoções e combos exclusivos para compras realizadas através do site ou dos pontos de venda autorizados. Cancelamento: Garantimos um Período de até 7 dias a partir da data da compra para solicitar o reembolso.
Os descontos especiais nos ingressos do Arca Parque aplicam-se a idosos, pessoas com deficiência física e estudantes. Confira mais informações:
IDOSO: É considerada idosa toda pessoa com mais de 60 anos, de acordo com o Estatuto do Idoso, e terá direito a 50% de desconto sobre o valor da bilheteria. O idoso deve comprovar sua condição com documentos de identificação com foto, como RG ou CNH, válidos, junto à bilheteria. Como comprovar: apresentação obrigatória do Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada. (Não é acumulativo)
PcD – PESSOA COM DEFICIÊNCIA: Pessoas com deficiência (PcD) têm direito a 50% de desconto sobre o valor da bilheteria. Se o PcD necessitar de auxílio para locomoção, o desconto também se estenderá ao seu acompanhante, sendo permitido apenas um acompanhante para cada PcD. Como comprovar: apresentação obrigatória do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013; em ambos os casos, esses documentos devem ser acompanhados de um Documento de Identidade oficial com foto, expedido por órgão público e válido em todo o território nacional, original ou cópia autenticada. (Não é acumulativo)
ESTUDANTES: Estudantes do território nacional de instituições públicas ou particulares do ensino infantil, fundamental, médio, superior, especialização, pós-graduação, mestrado, doutorado, supletivo e técnico profissionalizante, seja ensino presencial ou à distância, possuem um desconto de 32% sobre o valor da bilheteria. Como comprovar: mediante a apresentação da carteirinha de estudante nacionalmente padronizada, indicada pelo DECRETO nº 8.537 e regulamentada pela Lei nº 12.933, com as seguintes especificações: – Nome completo e data de nascimento do estudante; – Foto recente do estudante; – Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; – Grau de escolaridade; – Data de validade até 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição; – Certificação digital (QR Code). No verso do cartão devem constar as seguintes informações: – Número do serviço de atendimento ao estudante da entidade emissora; – Marca do Certificado de Atributo conforme manual da marca disponível; – Texto contendo: “Documento padronizado nacionalmente conforme a Lei n° 12.933/2013. Válido em todo o território nacional até 31 de março do ano seguinte”. (Não é acumulativo)
O Arca Parque está localizado na Rodovia dos Romeiros, GO-060, Km 30, em Trindade – GO. Você pode obter direções através deste link: https://goo.gl/maps/tjfgBhneH32ZQxSVA.
Adquira seus ingressos para o Arca Parque por meio do nosso e-commerce (https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque) e efetue o pagamento via cartão de crédito ou PIX. Na bilheteria, você tem a opção de efetuar o pagamento em dinheiro, cartão de débito ou crédito.
No Arca Parque, não é permitida a entrada de alimentos e bebidas. No caso de aluguel das churrasqueiras, é permitida a entrada apenas de alimentos; contudo, as bebidas devem ser adquiridas separadamente dentro do parque
Com certeza! Caso você venha a perder algum objeto, basta nos informar por meio do nosso e-mail, WhatsApp ou telefone (4000-2200), e iremos verificar a sua ocorrência e tentar localizar o objeto perdido. Se você estiver no parque e perceber que perdeu algo, basta se dirigir à administração do parque para verificar se o objeto foi encontrado e está disponível para recuperação. Estamos sempre prontos para auxiliar nossos clientes a terem uma experiência tranquila e segura em nosso parque.
Sim, oferecemos estacionamento pago no valor de R$20, com vagas reservadas para idosos, PNE, autistas e gestantes, de acordo com a tabela vigente. Dependendo da disponibilidade de vagas de estacionamento, você pode adquirir antecipadamente o ingresso para o estacionamento com um desconto no valor de R$10,00 em nosso site de venda de ingressos: https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque.
Para os aniversariantes do mês, temos uma ótima notícia: eles ganham uma cortesia para aproveitar o parque durante o mês do seu aniversário! Para resgatar a cortesia, acesse o nosso site de vendas de ingressos (https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque) e retire o ingresso com o nome \”Ingresso Aniversariante\”. Basta apresentar um documento com foto, junto ao ingresso, que comprove a data de nascimento na bilheteria do parque.
Também é possível resgatar a cortesia na bilheteria, mas sugerimos a compra pelo site. O \”Ingresso Aniversariante\” é pessoal e intransferível, válido somente para o uso do aniversariante. Aproveite o seu dia especial no Arca Parque!